BORRADO DE DATOS
En FLOWnic, valoramos su derecho al olvido y la transparencia en el manejo de su información. Esta política detalla cómo puede solicitar la eliminación completa de sus datos de nuestros sistemas.
1. Derecho de Eliminación
Usted puede solicitar en cualquier momento que eliminemos sus datos personales recopilados a través de:
- Formulario de contacto de la web.
- Interacciones con nuestros agentes de WhatsApp.
- Base de datos de leads comerciales.
2. Procedimiento de Solicitud
Para solicitar la eliminación, siga estos pasos:
- Envíe un correo electrónico a flownic@hotmail.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos".
- Incluya el correo electrónico y/o número de teléfono con el que se registró.
- Nuestro equipo verificará su identidad por motivos de seguridad.
- Recibirá una confirmación una vez que el proceso se haya completado.
3. Plazos
El proceso de eliminación se completará en un plazo máximo de 30 días naturales tras la confirmación de identidad. Esto incluye la eliminación en bases de datos activas y la programación para borrado en copias de seguridad.